Política de Privacidad

1. Información General

En WonderLabs ("nosotros", "nuestro", "la Agencia"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos compartes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

2. Recopilación de Datos mediante Formularios

Para facilitar la comunicación y la prestación de nuestros servicios, nuestro sitio web cuenta con dos formularios de contacto distintos integrados con fines específicos:

• Formulario de Contacto General: Destinado a consultas de clientes potenciales, dudas sobre nuestros servicios de desarrollo web, diseño y solicitudes de presupuestos.
• Formulario de Partners / Alianzas: Destinado a profesionales, agencias y empresas que buscan establecer colaboraciones estratégicas o alianzas comerciales con WonderLabs.

A través de estos formularios, recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, la cual puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, la empresa a la que representas y los detalles específicos de tu consulta o propuesta de proyecto.

3. Uso de la Información

Los datos personales que nos proporcionas a través de los formularios mencionados serán utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos legales y operativos:

• Responder a tus consultas y brindarte la información o el soporte solicitado.
• Evaluar y gestionar propuestas de colaboración o proyectos conjuntos.
• Procesar cotizaciones y armar propuestas de desarrollo de software o diseño web.
• Enviarte comunicaciones relevantes relacionadas con tu solicitud inicial.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing o comerciales sin tu previo consentimiento explícito. Todas las comunicaciones estarán orientadas a la consulta que realizaste.

4. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción eventual. Tu información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada originalmente en los formularios, o según lo exijan las obligaciones legales y administrativas aplicables en la jurisdicción correspondiente.

5. Transferencia de Datos a Terceros

Podremos utilizar servicios o herramientas de terceros (por ejemplo, plataformas de gestión de correos electrónicos o de automatización de webhooks, como Zapier o Make) únicamente con el fin de encaminar y procesar tu solicitud internamente. Estos servicios actúan como encargados de tratamiento y están, de igual manera, obligados a garantizar un nivel adecuado de seguridad para la protección de tus datos.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, limitar o solicitar la eliminación total de tu información personal almacenada en nuestros registros. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, o si tienes alguna inquietud sobre cómo manejamos y procesamos tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestra página de contacto o respondiendo directamente a nuestras comunicaciones de correo electrónico.

7. Cambios y Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para reflejar posibles cambios en nuestras prácticas operativas o por razones legales y regulatorias de cumplimiento. Te recomendamos revisar esta página de manera periódica para mantenerte informado sobre cómo estamos protegiendo tu información en cada momento.